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Serviceportal Ravensburger

Allgemeine Fragen zum Feriendorf


Anfahrt und Kontakt
Wie kommen wir ins Spieleland/Feriendorf? 

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Die Anfahrt ist sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln möglich. Ausführliche Beschreibungen zur Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln finden Sie hier

Ravensburger Spieleland Feriendorf

Am Hangenwald
D – 88074 Meckenbeuren

Telefon: +49 (0)7542 400480

Wie kann ich das Feriendorf-Team erreichen? 

Die aktuellen Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte unserer Homepage. Das Feriendorf-Team ist unter +49 (0)7542 400480 und feriendorf@spieleland.de erreichbar.

Unsere Rezeption ist während den Feriendorf-Öffnungszeiten telefonisch 24 h unter +49 (0)7542 400480 erreichbar. Bitte wenden Sie sich auch in dringenden Notfällen an diese Rezeptions-Hotline. 

Von 8:30–18:00 Uhr steht Ihnen unser Personal persönlich zur Verfügung.

Wie sind die Zeiten für Check-in & Check-out? 

Die Check-in-Zeiten sind von 8:30–18:00 Uhr. Die Unterkünfte sind ab 16:00 Uhr bezugsfertig.

Check-out ist von 8:30–10:30 Uhr.

Was passiert bei einer späten Anreise, Nichtanreise oder Stornierung? 

Falls Sie außerhalb der üblichen Check-in-Zeiten anreisen, kontaktieren Sie uns, um uns Ihre erwartete Ankunftszeit mitzuteilen. Falls später als vorhergesehen anreisen, bitten wir Sie, uns kurz telefonisch zu informieren.

Bitte beachten Sie bei Nichtanreise oder Stornierung unsere nachfolgenden Stornierungsbedingungen.


Welche Unterbringungsmöglichkeiten gibt es im Feriendorf? 

Unsere Unterbringungsmöglichkeiten im Feriendorf umfassen Ferienhäuser, Forscher-Zelte sowie Wohnmobil- bzw. Wohnwagenstellplätze. Weitere Informationen zur Unterbringung sowie zu Ausstattung und Inklusivleistungen finden Sie hier.

Wo kann ich mein Gepäck verwahren? 

Bis Ihre Unterkunft bezugsfertig ist, lassen Sie Ihr Gepäck am besten erst mal im Auto. Von dort können Sie es dann ganz bequem mit dem Bollerwagen zum Ferienhaus/Forscher-Zelt transportieren.

Kann das Gepäck bei Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln vor Ort verwahrt werden? 

Sollte Ihre Unterkunft noch nicht bezugsfertig sein, können Sie Ihr Gepäck unserem Personal an der Rezeption übergeben. Natürlich bewahren wir Ihr Gepäck auch am Abreisetag auf!


Gästekarte und Besuch mit Geburtstagskindern 

Welche Vorteile bringt die Gästekarte? 

Mit der Gästekarte erhalten Sie 10 % Rabatt in allen unseren Shops sowie den beiden Restaurants im Freizeitpark. Einfach die Gästekarte jedes Mal an der Kasse vorzeigen, und schon zahlen Sie 10 % weniger!

Gibt es Geburtstagsarrangements für Kinder? 

Auch wir möchten, dass der Geburtstag Ihres Kindes ein ganz besonderer Tag wird. Teilen Sie unserem Personal im Feriendorf-Restaurant den Geburtstag Ihres Kindes rechtzeitig mit, damit der Frühstückstisch mit einem Kuchen und einem Geschenk für das Geburtstagskind vorbereitet werden kann. Besuchen Sie mit dem Geburtstagskind auch unsere Maskottchen während des Meet & Greet im Spieleland und weisen Sie sie vorher auf den Geburtstag des Kindes hin.

Kinder, die während des Aufenthalts im Ravensburger Spieleland Feriendorf Geburtstag haben, bekommen ein hochwertiges Ravensburger Spiel geschenkt.


Ist eine Frage unbeantwortet geblieben? 

Dann kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +49 (0)7542 400480. Gerne helfen wir Ihnen auch persönlich weiter!

Hier geht’s zum Kontaktformular.