Ravensburger Puzzle World
Was ist die Ravensburger Puzzle World?
Die Puzzle World ist eine kreative Plattform, um eine noch größere Bandbreite an Puzzlemotiven abzudecken. Hier können Sie aus Aufnahmen von Hobby- und Profifotografen aus verschiedenen Kategorien, zum Beispiel Landschaften, Tiere, Fantasy oder Illustration, Ihr Wunschmotiv auswählen und als original Ravensburger Puzzle drucken lassen.
Unser erklärtes Ziel ist es, durch ein möglichst vielfältiges Angebot alle Geschmäcker, Wünsche und Nischen abzudecken. Darüber hinaus können alle hochgeladenen Motive der Puzzle World auch online gepuzzelt werden.
Unsere Puzzle World finden Sie hier.
Welche Individualisierungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können Ihr Lieblingsmotiv aus über tausenden, verschiedenen Puzzlemotiven auswählen und individualisieren.
Des Weiteren können Sie die Teilezahl und das entsprechende Format bestimmen: 100, 200, 300, 500, 1.000 und 1.500 Teile.
Außerdem bieten wir Ihnen 10 exklusive Schachteldesigns, aus denen Sie das zu Ihrem Wunschmotiv passende auswählen können.
Aus welchen Ländern kann ich bestellen bzw. in welche Länder kann geliefert werden?
Aus unserem Puzzle-Regal liefern wir momentan ausschließlich nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Eine Lieferung in andere Länder ist aktuell nicht möglich. Beachten Sie bitte, dass sich die Rechnungs- und die Lieferadresse im selben Land und in einem der drei genannten Länder befinden müssen.
Wie läuft die Bestellung eines Produkts ab?
Der Bestellvorgang ist wie jeder andere Einkauf in unserem Ravensburger Online-Shop. Wählen Sie zunächst über den Button „Kaufen“ ein Motiv aus. Nun werden Sie automatisch auf die Produktdetailseite weitergeleitet, wo Sie die finale Teilezahl und das Schachteldesign festlegen können. Anschließend legen Sie das Puzzle wie gewohnt in den Warenkorb und schließen Ihren Kauf ab.
Da wir jedes Puzzle mit dem gewünschten Motiv, der gewünschten Teilezahl und dem gewünschten Schachteldesign individuell anfertigen, müssen wir darauf hinweisen, dass es für diese Sonderanfertigungen kein gesetzliches Widerrufsrecht gibt. Die Produkte aus dem digitalen Puzzle-Regal können wir – anders als die Puzzles aus unserem herkömmlichen Puzzle-Programm – nicht zurück ins Lager legen und weiterverkaufen. Eine Rückgabe ist daher ausgeschlossen.
Ihre Gewährleistungsrechte werden dadurch natürlich nicht eingeschränkt. Sollten Sie feststellen, dass ein Puzzle mangelhaft ist, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Was kosten die Puzzles?
Individuell angefertigte Puzzles bedeuten einen Mehraufwand für uns. Bitte haben Sie also Verständnis dafür, dass diese Puzzles etwas teurer sind als Puzzles aus unserem Standardsortiment. Weitere Informationen finden Sie hier.
Kann ich ein eigenes Motiv hochladen?
Ja, und wir freuen uns über eine größere Auswahl an Motiven. Sie profitieren jedoch auch anderweitig vom Hochladen eines geeigneten Motivs: Sollte Ihr Motiv von einem anderen Kunden ausgewählt und als Puzzle bestellt werden, erhalten Sie 5 % des Verkaufspreises in Form von Ravensburger Points (früher Family & Friends Bonuspunkte). Diese werden automatisch in Ihrem Kundenkonto gesammelt und können bei Ihrem nächsten Einkauf in unserem Ravensburger Online-Shop oder bei myRavensburger eingelöst werden.
Beispiel: Wenn ein anderer Kunde ein 1.000-Teile-Puzzle mit dem von Ihnen hochgeladenen Motiv bestellt, werden Ihnen 125 Ravensburger Points gutgeschrieben (5 % von 24,90 € = 1,25 € = 125 Ravensburger Points).